وتعنى مهارة التحدث مدى قدرة الشخص على اكتساب المواقف الايجابية عند اتصاله بالآخرين . ويتكون موقف الحديث دائماً من المتحدث الذي يحاول نقل فكرة معينة أو طرح رأياً محدداً أو موضوعاً بعينه وهو الطرف المعنى بالحديث ،

يمثل العنصر البشري أهم عناصر الانتاج والجودة ولكن تبقى قضية النجاح في استثمار طاقات الانسان هي المفتاح الحقيقي لتحقيق الأهداف المطلوبة .

الداعية المحاضرة التي تمتلك مهارات سيكون لها تأثير أبلغ وأقوى في توصيل مادتها الدعوية والتأثير على المستمعات والمتلقيات .

خبراء التواصل اتفقوا على أن هناك نقاط هامة وأساسية يجب توافرها في اجراء اتصال فعال مع الآخرين. وخاصة في الشركات والمؤسسات على رائد الاعمال الناجح ان يتقن هذه الخطوات حتى يحافظ على نجاح منظومة العمل بالمؤسسة، كما عليه

لإعداد الخطبة وتكوينها مراحل تمر بها، حتى تستويَ على عودها، وتصل إلى مرحلة الإلقاء على الجمهور، وهذه المراحل قد تتكون بروية ومهل، وتجهيز وتهيئة، وفي إمعان وتفكير، كما هو الحال في الإعداد والتحضير، وإما أن لا تستغرق